障害と解決の実例集
●実際にあったご質問の中から毎月20件(AFP<Infoprint>/nonAFPプリンター)を ピックアップ! 障害と解決実例を含め<プリンターQ&A集>として掲載しております。
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<AFPプリンター(Infoprint)Q&A集>
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<<今月の目次>>
●スプールのステータスが変わらない
●出力用PTF情報の入手方法

スプールのステータスが変わらない


【質問
AFPプリンターを使用している際、用紙切れ・ジャム・回線トラブルなどで印刷が中断されメッセージ応答などしてもスプールのステータスが変わらなくなってしまいました。何か救済方法はありますか?


該当WTRをENDWTRでとめて”CALL QSPFIXUP"と入力して下さい。ステータスがRDYに戻されます。


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出力用PTF情報の入手方法

AFPプリンターを使用しています。定期的にAFP出力用PTFがアップデートされていると聞きましたがその情報を何らかの方法で得る事はできますか?

AFP用PTFがWebで下記手順により簡単に検索できます。
手順1:http://as400service.rochester.ibm.com/supporthome.nsf/
102966db705f15c886256752005f1caf /76832b5b5752eb508625673c008314ad
?OpenDocument
にアクセス
手順2:Search for the following word(s):にAFPと入力しSeachボタンをクリック
手順3:検索結果中ほどに"V5RxMx PTF Listing for AFP Printing"があるのでクリックするとOS/400のバージョン/リリース毎にPTFの一覧表が表示されます。


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