障害と解決の実例集
<<今月の目次>>
●コンソール&テープ装置で割振り失敗
●SRC B6000615 障害事例

コンソール&テープ装置で割振り失敗

【障害内容】
・X5R1でバックアップに失敗。
⇒バックアップの時間帯に"TAP01への割振りが失敗"のメッセージ。
*構成記述をオフオンしようとしても割振り失敗のエラーになってしまう。
・システム日付が更新されていない。・・・etc

【発生している症状】
・コンソール及びテープ装置へのオフ/オンができない。
⇒割振り失敗のエラーになる。
・SYSVAL値_QIPLDATTIMが"*NONE"になっている。(DSPLOGで*NONEに変更されたと残っている。)
・WRKACTJOBのQSYSARBがCNDWになっている。
※上記障害はIPLをすることによって回復するが、また再発することが多い。
⇒発生時はコンソールが使用できない為、手動にてオフ後パネルからの電源オンを実施する。


【対応】
・以下の個別PTFを適用してください。

SI14260 510 OSP QWCRSVAL API may return blank date in group of system
⇒ CumLevel(NONE)APAR/SE15898
SI12144 510 OSP RTVSYSVAL QDATE GIVES INCORRECT DATE
⇒ CumLevel(C4300510) APAR/SE13876

※V5R2、V5R3でも同様の現象が発生する可能性があります。以下のPTFを確認してください。

V5R2
SI14261 520 OSP QWCRSVAL API may return blank date in group of system
SI12385 520 OSP RTVSYSVAL QDATE GIVES INCORRECT DATE

V5R3
SI18111 530 OSP-INCORROUT MSGCPD6A0E OPEN DBCS PANEL FAILS ON R530
SI16833 530 OSP-INCORROUT MSGCPD6A0E OPEN DBCS PANEL FAILS ON R530
SI16520 530 OSP QPFRADJ tunes machine pool too small
SI15752 530 OSP QUSCHGPA MIN MAX Activity level not working for shared
SI14876 530 OSP Miscellaneous Work Management Changes
SI14214 530 OSP-MSGCPF2410-T/QWCCCHLC
SI14411 530 OSP QWCRSVAL API may return blank date in group of system
SI12398 530 OSP-Common Criteria-Auditing System Value Changes



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SRC B6000615 障害事例

【現象】
アテンションランプが点灯し、SRC B6000615 が表示され通常IPLが出来ない。

マニュアルモードにてIPLを行うが、DST画面でIPLを選択し、サインオンしたところで「ディスクフルの状態」というメッセージが表示され、それ以上は進まない。

9402-200 problem analysis   SRC B6000615 より、
OS/400 ライセンスプログラムは失敗しました。
また、問題は十分な補助記憶装置がないということかもしれません。


【使用率が限界に達して通常IPLできない場合の処置】
1.マニュアルより起動しオブジェクトを削除する。
2.マニュアルよりIPLできない場合(SRC=B6000615)は、制限状態でIPLを試みる。
・IPLオプションで
       システムの制限状態開始 . . . . . . . . Y でIPL。
・又は、DST後のサインオン時QSRVでサインオンすると、自動的に制限状態のIPLとなる。
3.なおも不可能であれば一旦ディスク保護を外す(保護状態にある場合)。
4.構成に空きがあればディスクの追加。
5.以上でも解決しなければバックアップを録っている場合はスクラッチし復元。

---IPLオプション画面
---------------------------------------------------------------
                 IPLオプション

選択項目を入力して,実行キーを押してください。

システム日付 . . . . . . . . . . . . . 05 / 06 / 08 YY / MM / DD
システム時刻 . . . . . . . . . . . . . 17 : 32 : 05 HH : MM : SS
ジョブ待ち行列消去 . . . . . . . . . . N      Y=YES, N=NO
出力待ち行列消去 . . . . . . . . . . . N      Y=YES, N=NO
不完全なジョブ・ログの消去 . . . . . . N    Y=YES, N=NO
印刷装置書き出しプログラム開始 . . . . Y  Y=YES, N=NO
システムの制限状態開始 . . . . . . . . Y    Y=YES, N=NO
(この装置だけの開始)
主要システム・オプションの設定 . . . . N Y=YES, N=NO
IPL 時のシステムの定義または変更 . . . N Y=YES, N=NO
最後の電源切断操作は正常に行われました。


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